Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных выступает мебельное производство «Престиж Мебель», Ростов-на-Дону, сайт prestijmebel.com, телефон +7 (961) 300-03-60. Полные регистрационные реквизиты оператора предоставляются по запросу через указанные контакты.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые оператор получает от посетителей сайта.

2. Какие данные мы собираем

Только то, что вы сами вводите в форму заявки:

• имя или то, как к вам обращаться;
• номер телефона;
• выбранное направление работ;
• текст комментария, если вы его написали.

Вместе с заявкой сервер фиксирует технические сведения, необходимые для защиты от спама: IP-адрес отправителя, дату и время обращения, адрес страницы, с которой отправлена форма.

Мы не запрашиваем и не собираем паспортные данные, адрес проживания, платёжные реквизиты, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных. Не собираем данные детей до 18 лет целенаправленно.

3. Зачем они нужны

• связаться с вами по оставленной заявке;
• согласовать бесплатный замер и подготовить расчёт;
• обсудить проект, материалы и сроки;
• исполнить договор, если вы решите его заключить;
• защитить форму от автоматических рассылок и спама.

Для рекламных рассылок, профилирования и передачи в рекламные сети данные не используются.

4. На каком основании

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, нажимая кнопку отправки формы (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), а после заключения договора: для его исполнения (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).

5. Кому мы их передаём

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных или иных сторонних целях. Доступ к заявкам есть только у сотрудников производства, которые ведут ваш заказ.

Заявки хранятся на сервере оператора, расположенном на территории Российской Федерации. Уведомление о новой заявке дополнительно приходит сотруднику в мессенджер Telegram, поэтому содержание заявки проходит через серверы Telegram Messenger Inc., расположенные за пределами Российской Федерации. Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой передачей. Если это для вас неприемлемо, свяжитесь с нами по телефону: заявку можно оставить голосом.

Данные также могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Сколько мы их храним

Заявки, не перешедшие в заказ, хранятся не дольше одного года с момента обращения. Данные клиентов, заключивших договор, хранятся в течение срока действия договора и гарантийного срока на изделие, а также в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

В соответствии со статьёй 14 152-ФЗ вы вправе:

• узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, позвоните +7 (961) 300-03-60 или напишите в Telegram @IgorIshutkin. Мы отвечаем на такие обращения в течение 30 дней. Отзыв согласия приводит к удалению заявки, поэтому продолжить работу по ней мы уже не сможем.

8. Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, поэтому заявка идёт от вашего браузера до сервера в зашифрованном виде. Доступ к серверу закрыт паролем и ограничен кругом сотрудников производства. Форма защищена от автоматических отправок. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, требуемые статьёй 19 152-ФЗ.

9. Cookies и статистика

Сайт не использует cookies и не устанавливает счётчики веб-аналитики. Мы не отслеживаем ваше поведение между визитами и не показываем вам персонализированную рекламу на основе этого сайта.

Если в дальнейшем на сайте появятся счётчики посещаемости, этот раздел будет обновлён до их подключения.

10. Согласие на обработку

Нажимая кнопку отправки формы, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и даёте согласие на обработку указанных вами персональных данных на перечисленных условиях: на их сбор, запись, хранение, уточнение, использование и удаление, в целях из раздела 3, на срок из раздела 6. Согласие можно отозвать в любой момент способами из раздела 7.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять этот документ. Действующая редакция всегда опубликована по адресу prestijmebel.com/privacy.html, дата вступления в силу указана в начале страницы. Существенные изменения не имеют обратной силы для уже собранных данных.